خدماتی که پشتصحنه، آرامش شما را تضمین میکند
برای هر یک از دغدغههای فناوری کسبوکار شما، یک راهکار مشخص و آزمودهشده داریم؛ نه یک بستهی عمومی و یکسان برای همه.
آنچه تیم Sentiva برای شما انجام میدهد.
برای جزئیات کامل هر موضوع، صفحهی اختصاصیاش را ببینید.
امنیت سایبری
فایروال شبکه نسل جدید و WAF
آنتیویروس و EDR سازمانی
پایش تهدیدات ۲۴/۷
آموزش امنیتی دورهای کارکنان
برنامه مقابله و بازیابی از باجافزار
پشتیبانگیری و بازیابی
بکاپ خودکار چندلایه (روزانه/هفتگی)
نسخههای غیرقابلتغییر در برابر باجافزار
تست دورهای بازیابی واقعی
برنامه بازیابی فاجعه (DRP) مکتوب
نگهداری نسخهها در چند مکان (آفسایت)
زیرساخت و شبکه
طراحی و پیادهسازی شبکه سازمانی
مجازیسازی و مدیریت سرور
مانیتورینگ سلامت سیستمها ۲۴/۷
مدیریت بروزرسانیها (Patch Management)
مستندسازی کامل زیرساخت
ارتباطات سازمانی
راهاندازی و مهاجرت ایمیل سازمانی (Microsoft 365 / Workspace)
فیلترینگ ضدفیشینگ و اسپم
مدیریت دسترسی و حسابهای کاربری
پشتیبانی از ابزارهای همکاری تیمی
طراحی و پیادهسازی راهکارهای دورکاری
سطحبندی زمان پاسخ به حوادث (SLA)
هر درخواست، بسته به میزان تاثیرش بر کسبوکار شما، در یکی از این سطوح رسیدگی میشود.
۱۵ دقیقه
سطح ۱ — بحرانی
قطعی کامل سرویس یا حادثه امنیتی فعال
۱ ساعت
سطح ۲ — بالا
اختلال جدی در بخشی از سیستمها
۴ ساعت
سطح ۳ — عادی
درخواستهای عمومی و پشتیبانی روزمره
سوالاتی که معمولاً درباره خدمات میپرسند
بگویید کدام بخش امروز بیشترین دغدغه شماست
در یک مشاوره رایگان، مشخص میکنیم از کجا شروع کنیم.